根据卫生局“满意杯”百日优质服务竞赛活动的通知,我单位设置的常州市视力缺陷防治中心门诊利用暑假期间为广大的学生、老人免费验光和咨询眼科疾病,患者中近视较多、远视次之、散光和弱视则较少,怀疑眼科急症时则及时转诊;患者中年龄大的有70多岁,行动不方便,年龄最小的只有4岁,检查时不能配合,我门诊工作人员都耐心细致地为他们做检查并通过矫治屈光疾病不同程度地提高了患者视力,改善了患者的视觉质量,门诊工作人员热情为患者服务的态度和精湛的验光技术赢得了患者的好评,体现了“关爱民生、真心惠民”的服务精神。